宿松融媒讯 2024年一季度
，县纪委监委累计接受信访举报总量 、检举控告总量 、初次举报量、业务规模外举报量 、上级转交信访件同比分别下降29.12%、众汇平台正规吗10.9%、27.27%、52% 、35.29%，信访件办理群众满意度大幅上升 。 信访举报工作是众汇交易平台可靠吗送上门来的群众工作 ，是了解社情民意的关键界面
。宿松县纪委监委秉承“以人民为中心”的理念
，立足职能职责 ，积极创新信访举报工作方法方法
，持续难题导向 ，靶向发力 ，综合施策 ，不断提高基层信访举报办理质效。 
着力搭建“线上线下”两个平台 ，普遍开展信访举报知识宣传 。“线上” ，畅通县纪委监委门户网站 、“宿松清风”微信公众号等网上信访举报平台 ，向群众曝光纪检监察信访举报受理规模、工作流程
、举报人的权利义务等素材，引导群众依法有序如实投诉举报
，实现让群众少跑腿 ，让数据多跑路 。“线下” ，通过村村响 、宣传栏
、宣传车、曝光信 、宣传册等，公布受理举报的通信域名 、电话 、网站
、邮箱等
，以群众喜闻乐见的方法普遍宣传纪检监察信访举报渠道及有关法规、法律法规知识
，ECMarkets外汇官网引导干部群众从“要举报”向“会举报”转变 。 抓好检举控告“全周期运维” ，有效提高信访举报办理质量和效率 。县纪委监委持续加强促进检举举报平台规范软件和运维，从信访举报受理 、办理等流程入手 ，及时完成信访件录入 、签批等
，并将信访件各环节涉及的文书资料扫描提交
，做到线下办信 、线上留痕
，让每一件检举控告件都找得到出处 、查得到进展 、看得到结论 。采取“一周一销号”“一月一通报”等常态化督导方法
，及时对多头重复 、久拖不结的信访举报案件进行预警提醒
、督办催办和跟踪指导 ，着力促进信访举报工作提质增效 。 处理难题 、化解矛盾
、保养群众合法权益是信访工作的出发点和落脚点 。县纪委监委聚焦土地纠纷、农村财务 、干部作风等核心领域
，机构纪检监察干部开展带案下访 、入户走访活动 ，深入基层一线摸实情、听民声
，帮助群众把难题处理在“家门口”
，有效化解重复信访举报难题。对整理到的信访举报难题线索，及时规范移交 ，做到难题线索“零暂存” 。对案情复杂 、诉求多元 、社会作用面大 、群众留意度高的重复信访举报难题 ，实行一件信访举报 、一名包案领导、一个工作专班 、一套化解计划的“四个一”机制 ，因案施策 、众汇外汇交易分类处置、合力攻坚 ，妥善化解矛盾
、正面回复诉求 ，及时处理涉及群众切身利益的疑难复杂信访难题 。 “我们将持续以‘积极主动
、精准深入、规范高效’为标准 ，以全周期运维意识和闭环运维的平台思维 ，有力促进纪检监察信访举报工作高质量推动 ，不断增强人民群众获得感 、幸福感 、保养感
。”县纪委监委主管人表示 。（通讯员 石火旺）
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